Олександр Дудін: як CSD LAB змінила уявлення про лабораторну точність в Україні

Лабораторна діагностика — своєрідний компас сучасної медицини. Вона допомагає лікарю визначити напрям: лікувати чи спостерігати, діяти негайно чи обрати іншу тактику. Недарма понад 70% медичних рішень у світі ґрунтуються саме на результатах лабораторних досліджень. Іноді від одного аналізу залежить життя. Тому лабораторії — це не просто сервіс, а фундамент системи охорони здоров’я.

Роль реформатора у цій сфері взяла на себе CSD LAB. Лабораторія однією з перших відкрила доступ до високоточної діагностики мільйонам українців і сьогодні приємно дивує своїми можливостями навіть європейських колег. Бренд став синонімом точності, турботи й довіри. Це історія про те, як глибока експертність у патоморфології виросла у всеукраїнську мережу, що змінює правила гри на ринку.
Про шлях компанії, управлінські принципи та бачення майбутнього галузі — у великій розмові з її співзасновником і СЕО Олександром Дудіним.

— З чого почався відлік історії CSD LAB? Кому сьогодні належить компанія?

— Усе почалося з ідеї і людей, які повірили в неї та втілили в життя. Думка створити CSD LAB прийшла моєму батькові Євгену Дудіну. А виникла вона після дискусії між ним та одним із лікарів про те, чи реально провести гістологічне дослідження всього за один день. Виявилося, що це можливо. І саме тоді батько зрозумів: Україні потрібна лабораторія, яка забезпечуватиме точні й достовірні патоморфологічні висновки.
У 2010 році він вирішив, що таку лабораторію варто створити. Ідея швидко об'єднала однодумців, а літери їхніх прізвищ увійшли до абревіатури бренду CSD LAB.
Та попри це, компанія від самого початку залишалася родинним бізнесом — із глибоко вкоріненими сімейними цінностями. У мене також підростає син, тож усе, що ми будуємо сьогодні, я сприймаю не лише як професійну місію, а і як справу, яку хочу передати.
Також у нас є партнер Міхал Міхал — один із провідних патологів світу, відомий науковець, який присвятив життя розвитку сучасної лабораторної діагностики. Коли у 2016-му році він став партнером компанії, його лабораторія в Чехії була набагато більшою за нашу. Тож разом із партнерством ми отримали доступ до великого обсягу ноу-хау: від побудови процесів до системи навчання фахівців. Його експертиза суттєво вплинула на формування стратегії розвитку CSD LAB.

— Коли Ви усвідомили, що CSD LAB — не просто бізнес, а справа, якій готові присвятити життя?

— Це був кінець 2010 року. Разом із нашим головним лікарем Олексієм Олександровичем Селезньовим — надзвичайно ідейною людиною, яка фактично заклала фундамент медичних процесів у компанії, ми зустрілися з колегами-лікарями. Тоді ми показали їм зразки тих висновків, які вони зможуть отримувати, працюючи з нами. Це спричинило справжній фурор. Медики були здивовані рівнем оформлення, сучасними класифікаціями, актуальними кодами. Мене це захопило. Я відчув, наскільки це потрібно країні, і зрозумів, яку величезну прогалину ми можемо закрити. Так почалася глобальна історія CSD LAB.

А момент, коли я усвідомив, що ми вже стали авторитетним брендом, настав на професійних конференціях. Ми сиділи в залі й бачили, як у більшості доповідей українських лікарів з’являлися фото наших висновків. Вони на них посилалися, презентуючи свої кейси чи пояснюючи сучасні класифікації, які ми вже впроваджували. Це був момент, коли стало очевидно: нам довіряють — і це найкраще підтвердження, що ми рухаємося правильно.

— Чим CSD LAB вирізняється серед інших великих мереж?

— Із топ-5 країни ми єдині, хто починав не з загально-клінічної діагностики, а саме з патоморфології та молекулярно-генетичних досліджень — найскладнішої ланки лабораторної медицини. Саме це визначило наш підхід: від самого початку ми ставилися до процесів максимально відповідально.

Сьогодні залишаємося лідерами в цій сфері. Проводимо найширший спектр досліджень для діагностики онкології: від гістології до NGS-панелей, які дають повну картину молекулярного профілю пухлини. Саме наші експерти встановлюють кожен третій онкологічний діагноз в Україні.

Щороку ми виконуємо понад 1,5 мільйона досліджень різної складності. Для нас це не просто щоденна робота, а частина більшої місії. Глобальна ціль CSD LAB — і, до речі, уже багато років моя особиста — підвищити тривалість життя українців щонайменше на десять років, до рівня європейських країн. Це амбітно, але цілком реально, якщо діяти системно.

Високоточна діагностика дає лікарю можливість не діяти навмання, а обирати найефективнішу стратегію лікування. Її роль важко переоцінити. Але не менш важливо — вчасно попереджати розвиток захворювань, скеровувати пацієнта на ранню діагностику, формувати культуру профілактики.

І саме в цьому, на моє переконання, ключова роль належить сімейним лікарям. Вони мають бути головними захисниками здоров’я українців — тими, хто не лише лікує, а передусім запобігає хворобам.

Тож відкриття напряму сімейної медицини стало для нас логічним і послідовним кроком уперед. Ми розглядаємо його як екосистему, де профілактика, рання діагностика й постійний фаховий супровід поєднані в єдину модель турботи про здоров’я.

— CSD LAB часто виступає першопрохідцем. Як це проявляється?

— Так, ми неодноразово впроваджували нові діагностичні методи в Україні. І я щиро цим пишаюся. Адже завдяки нам українцям більше не потрібно їхати за кордон, щоб отримати якісну й точну лабораторну послугу.

Серед таких важливих кроків — запровадження NGS-діагностики для персоналізованого лікування. Молекулярно-генетичний центр із цією технологією ми відкрили у 2021 році. Завдяки NGS генетики можуть виявляти у здорових людей мутації, що підвищують ризик розвитку раку, а у пацієнтів з онкологічними захворюваннями — зміни в певних генах, які впливають на вибір терапевтичної стратегії та прогноз лікування.

Це також упровадження методу рідинної цитології, що свого часу стало справжнім проривом у галузі, запуск дерматопатологічної діагностики. Ми одними з перших почали використовувати автоматизовану ідентифікацію мікроорганізмів на сучасному приладі MALDI-TOF.

Цей список можна продовжувати довго, але головне — ми постійно тримаємо руку на пульсі потреб наших клієнтів. Для них важливо знати, що, звернувшись до CSD LAB, вони отримають достовірний результат, на який можна покластися. І ця впевненість стала основою нашої репутації. Ми ніколи не йдемо на компроміс у питаннях точності.

— CSD LAB першою з приватних лабораторій долучилася до програми медичних гарантій НСЗУ. Як Вам це вдалося?

— Я вірю, що відповідальне лідерство починається там, де інші зупиняються. Це моя система координат і шлях, яким я веду компанію. Ми не раз змінювали ринок. Так було з патоморфологією, молекулярною генетикою. Подібна історія — і зі співпрацею з Національною службою здоров’я України.

Спочатку навіть моя команда сумнівалася, адже для контрактування потрібно було пройти серйозну підготовку й виконати чимало вимог. Але я свідомо прийняв цей виклик. Ми стали першою приватною лабораторією, яка почала надавати послуги за програмою медичних гарантій. Для мене це було принципово: уперше в історії України люди отримали можливість безоплатно здавати аналізи у приватній лабораторії. Лише за перше півріччя 2025 року в CSD LAB — це вже понад 459 тисяч послуг для більш ніж 115 тисяч українців.

Від першого дня програми ми побачили настільки великий попит, що він суттєво перевищив фінансування, передбачене першим контрактом. До відділень прийшли люди, які раніше ніколи не користувалися послугами приватних лабораторій. Відчувши наш рівень сервісу й побачивши швидкість виконання досліджень, вони були вражені.

Саме в такі моменти виникає віра у позитивні зміни в медицині — коли люди на власні очі бачать, що вже сьогодні можуть отримати послугу найвищого рівня безоплатно. Це створює справжніх «адвокатів» цієї системи, а це — величезний плюс не лише для нас, а й для держави.

Участь великих надавачів послуг у програмі медичних гарантій демонструє, що система працює і їй можна довіряти. Хотів би підкреслити, що держава сплачує лише за конкретно надані послуги — жодних зайвих витрат.

Раніше все було інакше: кошти виділяли на утримання державних і комунальних лабораторій і ми всі бачили, у якому вони стані. Багато обладнання простоювало або працювало на 10% своєї потужності. А тепер уявіть, якби ці кошти спрямовували безпосередньо в програму медичних гарантій — на оплату лабораторних аналізів для пацієнтів. Це стало б реальним інвестуванням у їхнє здоров’я.

Ми свідомо робили і робимо більше, ніж передбачає фінансування НСЗУ, — таким є наш соціальний внесок, щоб більше українців мали доступ до якісної діагностики.

—  Отже, зміни для цієї програми таки необхідні?

— Бачимо позитивні зміни вже зараз, але і працювати ще є над чим. Ми виступаємо за те, щоб амбулаторний пакет було переведено з глобальної ставки на оплату за випадок. Це суттєво розширить можливості надавати безоплатні лабораторні дослідження по всій Україні.
Сьогодні глобальна ставка означає, що на рік визначають фіксовану суму, у межах якої лабораторія має працювати. Насправді ж ми виконуємо послуг у рази більше. Оплата за випадок дозволить змінити систему: після виписки електронного направлення пацієнт звертається до лабораторії, отримує послугу, і НСЗУ оплачує її за тарифом уже протягом місяця, а не через рік. Це дасть змогу нам точніше планувати роботу і значно збільшити кількість безкоштовних лабораторних досліджень для українців.

— Якщо уявити, що CSD LAB це живий організм із власною ДНК і характером, як би Ви описали його суть?

— Пам'ятаєте міфологічний образ землі, що стоїть на трьох китах? Так от, у CSD LAB теж є свої «кити».

Перший — усе, що пов’язано зі знаннями та розвитком. Постійні навчання, саморозвиток і обмін досвідом — фундамент нашої роботи. Ми пишаємося тим, що інвестуємо у команду, підтримуємо освіту та професіоналізм лікарів. У нас працює власний науковий відділ, стимулюємо команду здобувати наукові ступені, ділимося зі світом унікальними кейсами з практики. Для нас наука й медицина нерозривні.

Другий «кит» — якість. Тут компромісів бути не може, адже ми працюємо зі здоров’ям людей. Від самого початку впроваджували найкращі світові практики і сьогодні можемо впевнено сказати: послуги CSD LAB відповідають найвищим міжнародним стандартам.

І третій — люди. Це і наші клієнти, які довіряють нам щодня найцінніше — своє здоров’я, і наша команда. У лабораторному бізнесі можна купити будь-яке обладнання, але якщо фахівці не знають, як із ним працювати, — це марні інвестиції. Лише в руках професіоналів технології стають інструментом, що рятує життя. Моє завдання як лідера — дати команді ресурси й можливості для розвитку. Адже саме команда формує результат, а з нього починається турбота про клієнта.

— CSD LAB регулярно демонструє соціальну відповідальність. Що для Вас означає цей напрям?

— Це завжди було частиною нашої ДНК. Ми вважаємо, що сила медицини — у знаннях, тому навчання для нас — ключова місія. CSD LAB постійно інвестує у розвиток лікарів: допомагаємо колегам упроваджувати сучасні лабораторні технології, розвиваємо програму інтернатури, співпрацюємо з кафедрою патологічної анатомії, створюємо школи для молодих фахівців.


Ми бачимо, що такі напрями, як патологічна анатомія та молекулярна генетика, досі слабко представлені у вищій медичній освіті, тож вирішили змінити це. На базі CSD LAB проходять навчання студенти Київського медичного університету — це повний цикл підготовки: від навчальних програм до менторства провідних експертів. Студенти отримують не лише теоретичні знання, а і практичні навички роботи з найсучаснішими технологіями.

Це унікальний приклад, коли приватна лабораторія бере на себе роль освітнього партнера держави, формуючи нове покоління медиків, які рухатимуть українську медицину вперед.

Ще один важливий напрям — підтримка військових. Від початку великої війни захисники й захисниці мають можливість безкоштовно проходити обстеження у CSD LAB. Ми вже виконали понад 141 000 досліджень на суму орієнтовно 31,4 млн грн — і продовжуємо це робити щодня, з глибокою повагою до кожного героя.
Ми також підтримуємо військових медиків, які рятують життя в найважчих умовах: лише цього року спрямували на допомогу колегам понад 1,2 млн грн.

— Яким Ви бачите майбутнє CSD LAB і які вектори розвитку визначатимуть її шлях?

— Ми постійно запускаємо нові інноваційні напрями та впроваджуємо послуги, які відповідають потребам наших клієнтів. І надалі інвестуватимемо у розвиток лабораторних технологій, автоматизацію процесів і підвищення швидкості виконання аналізів.

Прагнемо, щоб турбота про здоров’я була поруч — у кожному місті та для кожної родини. Сьогодні вже працює 188 відділень CSD LAB, і ми активно масштабуємося. Лише у вересні мережа зросла ще на 6 сучасних і комфортних просторів у різних регіонах країни. Ціль на найближчу перспективу — 300 відділень.
Наша мета — зробити точну та персоналізовану діагностику доступною для якомога більшої кількості українців.

За мтеріалами nv.ua